Betalen & Verzenden

 

VERZENDKOSTEN VIA POST NL:

Pakket Gewicht: tot 2 kg 2 kg 5kg 10 kg 20 kg
Nederland 4,95 4,95 4,95 4,95 9,95
Euro 1 9,00 13,00 19,50 25,00 34,00
Euro 2 10,80 18,50 25,00 31,00 40,00
Euro 3 11,70 19,30 26,30 32,30 42,30
Wereld 18,05 24,30 34,30 58,30 105,30

 

  Nederland Euro 1 Euro 2  Euro 3  Wereld
Brievenbus Post:  2.95  6.95  6.95  6.95  6,95
Verzend duur:  1-4 dagen  2-5 dagen  3-8 dagen  3-10 dagen  5-12 dagen

RETOURZENDING

Niet goed geld terug!

Is je aankoop via de webshop van Rare Bird toch niet wat je er van had verwacht dan kun je het probleemloos binnen 14 dagen retourneren. De kosten van deze retourzending zijn wel voor eigen rekening.

Meld je retourzending vooraf aan via info@rarebird.nl, vermeld daarbij je naam, woonplaats en ordernummer samen met je bankrekening nummer.

Frankeer de retourzending voldoende en vermeld op het pakketje ons adres:

Rare Bird Amsterdam/ afd.retouren
Bilderdijkstraat 159-2
1053 KP Amsterdam

Schrijf op de retourzending tevens het ordernummer en je naam/de afzender.
Mocht je nog vragen hebben dan kun je ook altijd bellen met 0031-(0)6 53390129.
Wanneer het pakketje weer bij ons retour is gekomen maken we het bestel/retour bedrag zo spoedig mogelijk aan je over.
Wij houden van blije klanten die nog eens terugkomen!

KLACHTEN & BESCHADIGINGEN

Het zou zomaar kunnen dat je een klacht hebt over onze artikelen, service, kwaliteit of iets anders dan horen wij dat graag. Hiervan kunnen wij tenslotte leren en wij zullen er alles aan doen de klacht naar behoren op te lossen. Wij houden van tevreden klanten die nog eens terugkomen.

Je kunt hierover een mail sturen via info@rarebird.nl met daarin een duidelijke omschrijving van de klacht en het telefoonnummer waarop je bereikbaar bent. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met je opnemen maximaal binnen een week.

Ook positieve geluiden en suggesties zijn welkom en kunnen via info@rarebird.nl gemaild worden.

PRIVACY POLICY

Rare Bird Amsterdam respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft altijd vertrouwelijk wordt behandeld. Jouw gegevens worden alleen gebruikt ter afhandeling van je bestelling in de webshop, na gebruik worden deze gegevens vernietigd.
Het verzenden van deze gegevens via Internet gebeurd met behulp van encryptietechnologie, zodat de gegevens die over het internet worden verzonden niet leesbaar zijn voor derden, dit heet ook wel een beveilige SSL-verbinding (secure socket layer) ook herkenbaar als https. Deze SSl-verbinding wordt internationaal aanbevolen voor het veilig verzenden van data over het internet.

Wij houden ons aan de wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens. Je persoonlijke gegevens worden niet ter beschikking gesteld aan derden.
Wij vinden het bovendien belangrijk om je op de hoogte te stellen van de verwerking van je gegevens. Je hebt bij ons altijd de mogelijkheid om je eigen gegevens in te zien, te laten wijzigen of te verwijderen.

Laatst bijgewerkt: Mei 2013

BETAAL METHODES:

 ideal iDeal (alleen binnen Nederland)
Je bestelling wordt meteen verzonden
Vertrouwd, veilig en gemakkelijk online je aankopen afrekenen. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Als internet bankierder kan je direct gebruik maken van iDeal zonder dat je je daarvoor hoeft aan te melden.
   
 overboeking Overboeking/ Vooraf per bank
Je bestelling wordt verzonden na ontvangst van de betaling +/- 3 werkdagen later
U ontvangt van ons een duidelijke mail met betaalinstructies, volg deze instructies nauwkeurig op. Het totaalbedrag dient overgemaakt te worden naar Rare Bird Amsterdam rek.nr. NL68 RABO 0146 7564 36 , overschrijvingen zonder betalingskenmerk kunnen niet worden verwerkt.
Het duurt ongeveer 2-3 werkdagen voordat een vooruitbetaling bij ons verwerkt is.
   
 ppal PayPal
Je bestelling wordt meteen verzonden
. Let op! wij vragen hier een extra percentage voor van 3% op de totaalsom. Dit berekent PayPal aan ons namelijk. U kunt altijd kiezen voor een bankoverschrijving/iDEAL of mail of bel ons! PayPal is een zeer bekende internationale bepalingsmethode. Geen moeilijke IBAN- en BIC codes of adresgegevens maar super snel, veilig en betalen via je e-mail adres. Betalen kan vanaf bank, giro, creditcard of via het saldo van je PayPalrekening.